Allgemeine Geschäftsbedingungen
Tilg-Ribitsch OHGDie folgenden Regelungen gelten für Verträge mit Verbrauchern.
1. Der Vertrag kommt mit dem Anklicken des Feldes "diese Bestellung abschicken" und der Annahme durch die Firma Casa del Tabaco zustande. Die Annahme erfolgt durch eine schriftliche Auftragsbestätigung oder durch das Zusenden der Ware. 2. Die Annahme der Bestellung erfolgt unter dem Vorbehalt der Lieferbarkeit. Sollte ein bestellter Artikel innerhalb von 4 Wochen nach der Bestellung nicht lieferbar sein, so kann der Kunde nach seiner Wahl die Stornierung der Bestellung und die Lieferung vergleichbarer Ware verlangen.
3. Preise
(a) Der Mindestbestellwert beträgt € 25,00. Bei einem geringeren Bestellwert wird ein Mindermengenzuschlag von € 5,00 berechnet.
(b) Bei einer Bestellung mit einem Warenwert von bis zu € 100,00 wird eine Versandkostenpauschale von € 5,00 berechnet.
(c) Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands werden die jeweils anfallenden Fracht- und Verzollungskosten in tatsächlicher Höhe in Rechnung gestellt. Zigarren können nur innerhalb der BRD versandt werden.
(d) Die Warenpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und Tabaksteuer. Verändern sich Tabaksteuer oder Herstellerpreise, so sind wir laut Tabaksteuergesetz verpflichtet, Ihnen den Banderolenpreis zu berechnen. Für Zigarren existiert eine Preisbindung, die bundesweit Gültigkeit hat.
4. Widerrufsrecht
(a) Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 2 Wochen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Der Widerruf erfolgt schriftlich oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Ware. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
(b) Bei einem Bestellwert von bis zu € 40,-- hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die bestellte Ware geliefert wurde und keine Sachmängel vorhanden sind. Wurde eine andere als die bestellte Ware geliefert oder ist die Ware mangelhaft oder übersteigt der Bestellwert € 40,-- , so trägt die Firma Casa del Tabaco die Kosten der Rücksendung. Wir bitten aus Kostengründen darum, die Sendung an uns freizumachen. Die entstehenden Frachtkosten werden von uns vergütet. Bei unfreier Rücksendung müssen wir die entstehenden Mehrkosten dem Kunden weiterbelasten.
(c) Der Kunde hat dem Lieferanten die Wertminderung zu ersetzen, die durch sein Verschulden eingetreten ist. Da Tabakwaren bei erbrochener Banderole nicht mehr verkäuflich sind, hat der Kunde in diesem Fall den gesamten Preis der Packung zu zahlen.
(d) Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass Zigarren , die innerhalb der 14-Tage-Frist zurückgegeben werden sollen, bei einer Temperatur von 18 Grad Celsius und einer Luftfeuchtigkeit von 70 % gelagert werden müssen. Qualitätseinbußen, die durch eine unsachgemäße Lagerung entstanden sind, sind vom Kunden zu ersetzen.
5. Sie können unter den folgenden Zahlungsmodalitäten wählen:
5.1. Als Neukunde
(a) Per Nachnahme zuzüglich € 2,00 Nachnahmegebühr.
(b) Per Vorausrechnung
(c) Per Kreditkarte Visa/Eurocard/Mastercard
5.2. Als Stammkunde
(a) Per Bankeinzugsverfahren mit 2 % Skonto. Diese Zahlungsmöglichkeit steht unter dem Vorbehalt, dass keine Bedenken gegen die Kreditwürdigkeit des Kunden bestehen. Ergeben sich Anhaltspunkte, die auf eine Einschränkung der Kreditwürdigkeit hindeuten, so erfolgt die Lieferung per Nachnahme zuzüglich € 2,-- Nachnahmegebühr oder gegen Vorausrechnung.
(b) Per Rechnung innerhalb von 14 Tagen (nur für Stammkunden, siehe ebenfalls Punkt 5.2 a, Satz 2)
6. Beanstandungen
Falls Sie beim Öffnen der Ware feststellen, dass sie beschädigt oder ungenießbar ist, teilen Sie dies uns bitte mit. Erst dann wird entschieden, ob die Ware zurückzusenden und umzutauschen ist, oder ob Ihnen die Ware gutgeschrieben wird.
7. Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag vor. Mit der Absendung der Ware geht die Gefahr auf den Kunden über. Erfüllungsort ist unser Geschäftssitz (Rosenheim).
8. Datenschutz
Wir behandeln Ihre uns übermittelten Daten absolut vertraulich. Entgegen den Gepflogenheiten anderer Versandhausunternehmen geben wir keinerlei Daten an Adresshändler oder sonstige Stellen weiter. Wir verarbeiten die uns anvertrauten Daten ausschließlich für interne Zwecke.